Biên tập bởi Trần Huỳnh Như

Đăng 2 tháng trước

788

Nhiều người dùng trong quá trình sử dụng ví ZaloPay trên điện thoại bị khóa tài khoản và đang loay hoay không biết cách xử lý như thế nào. Xem ngay bài viết dưới đây của Điện máy XANH để biết cách mở khóa ZaloPay nhanh chóng nhất nhé!

ZaloPay là ví điện tử hay ứng dụng thanh toán di động, cho phép bạn thực hiện chuyển tiền, thanh toán trực tuyến một cách nhanh chóng và tiện lợi. ZaloPay thuộc sở hữu của tập đoàn VNG – Kỳ lân công nghệ đầu tiên của Việt Nam.ZaloPay điển hình nổi bật với phong phú tiện ích :

  • Chuyển tiền nhanh chóng chỉ trong 2 giây, 24/7.
  • Nạp tiền điện thoại chiết khấu cạnh tranh, hỗ trợ nhiều nhà mạng.
  • Thanh toán tại quầy bằng cách quét mã QR, NFC, Bluetooth.
  • Thanh toán nhiều dịch vụ, quản lý tiện lợi hóa đơn điện, nước, Internet.
  • An toàn, bảo mật vì toàn bộ hệ thống bảo mật theo Tiêu Chuẩn Quốc Tế PCI-DSS. 

1Nguyên nhân ZaloPay bị khóa

ZaloPay bị khóa có thể do tài khoản Zalo liên kết vi phạm các quy định về tài khoản Zalo. Việc chia sẻ link lừa đảo, dù cố ý hay vô ý cũng chắc chắn vi phạm nội quy của Zalo và sẽ bị khóa tài khoản.

Nếu Zalo phát hiện bạn san sẻ hoặc đăng những nội dung, hình ảnh vi phạm tiêu chuẩn hội đồng, thông tin tài khoản của bạn sẽ bị chặn và hủy bỏ quyền truy vấn .

ZaloPay bị khóa

Ngoài ra, khi bạn san sẻ dịch vụ có bản quyền nhưng chưa được sự đồng ý chấp thuận của chủ sở hữu thì dựa trên lao lý khi ĐK sử dụng Zalo, thông tin tài khoản của bạn cũng hoàn toàn có thể bị khóa .
Như vậy, khi vi phạm những lao lý trên, thông tin tài khoản Zalo bị khóa sẽ kéo theo ZaloPay cũng bị vô hiệu. Việc khóa thông tin tài khoản hoàn toàn có thể là trong thời điểm tạm thời hoặc vĩnh viễn .

2Hướng dẫn cách mở khóa ZaloPay nhanh chóng

Liên hệ tổng đài mở khóa ZaloPay

Bạn hãy liên hệ tổng đài Zalo 1900 561558, sau đó bấm số 2 để liên kết với tổng đài viên. Hoặc liên hệ với tổng đài của ZaloPay 1900 545436 ( 24/7 ) để được tương hỗ .
Lúc này, bạn cần dùng số điện thoại thông minh đã ĐK thông tin tài khoản Zalo để gọi tổng đài đồng thời cung ứng thông tin cá thể để xác thực tài khoản của mình .

Tổng đài ZaloPay hỗ trợ mở khóa tài khoản

Nhắn tin trực tiếp với nhân viên hỗ trợ

Với cách này, bạn hoàn toàn có thể sử dụng thông tin tài khoản Zalo của người khác như người thân trong gia đình, bè bạn để gửi tin nhắn trực tiếp với nhân viên cấp dưới tương hỗ .

Bạn vào Cá nhân > Chọn biểu tượng Cài đặt.

Cá nhân > Chọn biểu tượng Cài đặt” class=”lazy” src=”https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/09/23/1385014/zalopay-bi-khoa-phai-lam-the-nao-cach-mo-khoa-zal-4.jpg” title=”Cá nhân > Chọn biểu tượng Cài đặt”/></p>
<p>Lướt xuống chọn <strong>Thông tin về Zalo</strong> > Chọn<strong> Gặp vấn đề? Liên hệ chúng tôi ngay</strong> > Màn hình sẽ xuất hiện ô chat để bạn trình bày vấn đề với tổng đài viên.</p>
<div style=

Xem thêm: Bộ Vòng Vàng Đeo Tay Ximen Nữ 18k Giá Bao Nhiêu Tiền 1 Chỉ?

Lướt xuống chọn Thông tin về Zalo > Chọn Gặp vấn đề? Liên hệ chúng tôi ngay” class=”lazy” height=”249″ src=”https://cdn.tgdd.vn/Files/2021/09/23/1385014/zalopay-bi-khoa-phai-lam-the-nao-cach-mo-khoa-zal-5.jpg” title=”Lướt xuống chọn Thông tin về Zalo > Chọn Gặp vấn đề? Liên hệ chúng tôi ngay” width=”730″/></p>
<h3 id=3Mở khóa ZaloPay có mất phí không?

Khi liên hệ trực tiếp qua số tổng đài Zalo và ZaloPay, nhà mạng sẽ tính cước gọi :

  • Đối với hotline 1900 561558 là 2.000đ/phút.
  • Đối với hotline 1900 545436 là 1.000đ/phút.

Khi gửi tin nhắn qua thông tin tài khoản Zalo của người khác để liên kết với nhân viên cấp dưới tương hỗ thì sẽ không bị mất phí .

Mở khóa ZaloPay có mất phí không

4Những câu hỏi thường gặp khi ZaloPay bị khóa

Dưới đây là tổng hợp 1 số ít câu hỏi thường gặp và giải đáp, mời bạn cùng tìm hiểu thêm :
– ZaloPay bị khóa, tiền trong thông tin tài khoản có mất không ?
Số tiền có trong thông tin tài khoản của bạn không hề sử dụng khi thông tin tài khoản ZaloPay bị khóa. Nếu bạn được mở khóa vào ZaloPay thì số tiền trong ví vẫn không bị tác động ảnh hưởng .
– Không dùng thông tin tài khoản Zalo nữa thì ZaloPay có bị khóa không ?
Khi xóa thông tin tài khoản Zalo thì ZaloPay link với thông tin tài khoản đó cũng bị xóa. Vì vậy, hãy sử dụng hết số tiền trong ZaloPay hoặc rút về ngân hàng nhà nước link trước khi xóa thông tin tài khoản Zalo .
– Có thể dữ thế chủ động khóa ZaloPay không ?
Có thể liên hệ tổng đài ZaloPay qua số 1900 545436 để được tương hỗ khóa thông tin tài khoản .
– Đổi số điện thoại thông minh sử dụng ZaloPay có bị khóa không ?
Bạn hoàn toàn có thể sử dụng tính năng ” Thay đổi số điện thoại cảm ứng ” ở mục ZaloPay trên Zalo, thông tin tài khoản ZaloPay sẽ không bị khóa. Bạn cũng hoàn toàn có thể liên hệ tổng đài 1900 545436 hoặc gửi nhu yếu tương hỗ đổi số điện thoại cảm ứng trên ứng dụng ZaloPay .

Mời bạn tham khảo một số mẫu điện thoại kinh doanh tại Điện máy XANH để thanh toán trực tuyến qua ZaloPay hoặc các ví điện tử khác thuận tiện hơn:

Trên đây là những hướng dẫn giải quyết và xử lý khi ZaloPay bị khóa, kỳ vọng sẽ giúp ích cho bạn. Nếu có quan điểm góp phần, hãy phản hồi bên dưới để mọi người cùng đàm đạo nhé !

Write a Comment